TERMOS DE USO

Bem-vindo ao site da kinepsis! Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regem a sua utilização do site kinepsis, incluindo todas as funcionalidades, conteúdos e serviços oferecidos através da nossa empresa. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir estes Termos e todas as leis e regulamentos aplicáveis.

1. Sobre a Kinepsis

A Kinepsis é uma empresa voltada ao desenvolvimento profissional e pessoal de psicólogos, oferecendo serviços de supervisão clínica, mentoria, o Clube Kinepsis, a newsletter Bastidores da Clínica, eventos, produtos digitais e loja. Nossos serviços são destinados exclusivamente a profissionais e estudantes de Psicologia maiores de 18 anos.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site, aplicativo ou qualquer serviço da Kinepsis, você declara que:

• Tem 18 anos ou mais

• É profissional ou estudante de Psicologia (para os serviços restritos)

• Leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade

• Possui capacidade civil para celebrar este acordo

A utilização continuada dos nossos serviços após eventuais atualizações destes termos constitui aceitação das mudanças.

3. Cadastro e conta

3.1. Criação de conta

Para acessar determinados serviços, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha).

3.2. Responsabilidade pela conta

Toda atividade realizada por meio da sua conta é de sua responsabilidade. Caso identifique uso não autorizado, notifique imediatamente a Kinepsis pelo e-mail contato@kinepsis.com.br.

3.3. Uma conta por pessoa

Cada conta é pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

4. Serviços oferecidos

4.1. Clube Kinepsis

Espaço de desenvolvimento profissional contínuo com encontros mensais ao vivo (via Google Meet), biblioteca de materiais, gravações e espaço de troca entre membros. O acesso é por assinatura ou como bônus vinculado a outros serviços, conforme condições vigentes.

Regras específicas:

• A participação está sujeita à Política do Clube Kinepsis, disponibilizada no momento da entrada

• Os encontros são gravados mediante consentimento dos participantes

• A Kinepsis pode utilizar cortes das gravações para fins comerciais ou de divulgação

• O membro autoriza a captação de sua imagem e voz ao ingressar no Clube

• Materiais e gravações são de uso exclusivo dos membros ativos, vedada a reprodução ou compartilhamento

4.2. Supervisão e mentoria

Programas de acompanhamento clínico individual ou em grupo, com encontros ao vivo por videoconferência.

Regras específicas:

• As sessões podem ser gravadas mediante consentimento prévio

• Conteúdos clínicos discutidos devem ser apresentados de forma desidentificada em relação a pacientes, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo

• A relação entre participante e supervisora não constitui vínculo empregatício, societário ou de responsabilidade solidária sobre a atuação clínica do participante

• A supervisão não substitui psicoterapia pessoal

4.3. Newsletter (Bastidores da Clínica)

Newsletter gratuita enviada por e-mail. Ao se inscrever, o usuário consente com o recebimento de comunicações periódicas e com a coleta de dados de engajamento (abertura, cliques). O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada edição.

4.4. Loja e produtos digitais

Comercialização de materiais, ferramentas e produtos voltados à prática clínica. As condições de compra (preço, prazo, política de reembolso) são informadas na página de cada produto no momento da aquisição.

4.5. Eventos

Workshops, aulas abertas e encontros especiais, presenciais ou online. Cada evento possui condições específicas de participação, informadas no momento da inscrição.

5. Aplicativo móvel

5.1. Licença de uso

Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar o aplicativo da Kinepsis em dispositivos compatíveis, exclusivamente para fins pessoais e profissionais legítimos.

5.2. Restrições

Você não pode:

• Copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas do aplicativo

• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o app

• Usar o app para fins ilegais ou não autorizados

• Tentar acessar áreas restritas ou dados de outros usuários

• Remover avisos de direitos autorais ou propriedade intelectual

• Utilizar robôs, spiders, scrapers ou ferramentas automatizadas de coleta de dados no site ou no app

5.3. Atualizações

A Kinepsis pode disponibilizar atualizações do aplicativo periodicamente. Algumas atualizações podem ser necessárias para a continuidade do uso. Funcionalidades podem ser adicionadas, modificadas ou removidas sem aviso prévio.

5.4. Disponibilidade

Não garantimos que o aplicativo estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Podemos suspender temporariamente o acesso para manutenção, atualização ou correção de problemas técnicos.

6. Pagamentos e assinaturas

6.1. Cobrança

Os valores dos serviços pagos são informados antes da contratação. O pagamento é processado por terceiros (plataformas de pagamento) e a Kinepsis não armazena dados financeiros diretamente.

6.2. Assinaturas

Serviços por assinatura (como o Clube Kinepsis) são cobrados de forma recorrente conforme o plano contratado. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

6.3. Reembolso

• Produtos digitais: conforme o Código de Defesa do Consumidor, o prazo de arrependimento é de 7 dias corridos a partir da compra, desde que o conteúdo não tenha sido integralmente acessado ou baixado.

• Assinaturas: não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo em caso de desligamento pela Kinepsis (quando será reembolsado o valor proporcional ao período restante).

• Eventos: condições específicas de cancelamento e reembolso são informadas na página de cada evento.

7. Propriedade intelectual

7.1. Conteúdo da Kinepsis

Todo o conteúdo disponibilizado pela Kinepsis (textos, aulas, gravações, materiais, workbooks, slides, ferramentas, marcas, logotipos, identidade visual, layout do site e app) é de propriedade exclusiva da Kinepsis ou de seus licenciadores, protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.

7.2. Uso permitido

O conteúdo é disponibilizado para uso pessoal e profissional do usuário (aplicar na própria prática clínica). É vedado:

• Reproduzir, distribuir ou comercializar qualquer material sem autorização expressa

• Utilizar conteúdos como base para cursos, produtos ou serviços próprios

• Compartilhar gravações, materiais ou ferramentas com não-assinantes ou não-participantes

• Gravar encontros, sessões ou eventos sem autorização prévia

7.3. Conteúdo gerado pelo usuário

Mensagens, comentários e contribuições feitas no espaço de troca do Clube ou em outros canais permanecem de autoria do usuário, mas ao publicá-las você concede à Kinepsis uma licença não exclusiva para manter e exibir o conteúdo dentro da plataforma.

8. Conduta do usuário

Ao utilizar qualquer serviço da Kinepsis, você se compromete a:

• Respeitar os demais participantes, independentemente de abordagem teórica, formação ou tempo de experiência

• Manter confidencialidade sobre o que é compartilhado nos encontros, sessões e espaços de troca

• Não expor casos clínicos com dados identificáveis de pacientes

• Não promover serviços pessoais sem autorização prévia

• Não praticar qualquer forma de discriminação, assédio ou desrespeito

• Não utilizar os serviços para fins ilegais

O descumprimento destas regras pode resultar em advertência, suspensão ou desligamento, a critério da Kinepsis.

9. Confidencialidade

Tudo o que é compartilhado nos encontros do Clube, sessões de supervisão, mentoria e espaços de troca é considerado confidencial. Os participantes não devem:

• Reproduzir falas específicas de outros participantes fora do ambiente

• Compartilhar gravações ou materiais internos

• Identificar quem disse o quê em qualquer contexto externo

É permitido compartilhar aprendizados gerais ("aprendi sobre X na Kinepsis"), sem identificar outros participantes.

10. Links e conteúdos de terceiros

O site e o aplicativo podem conter links para sites, serviços ou conteúdos de terceiros que não estão sob o controle da Kinepsis. A inclusão desses links não implica endosso, recomendação ou responsabilidade pelos conteúdos, práticas ou políticas de privacidade desses terceiros. O acesso a sites externos é por sua conta e risco.

11. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

11.1. Fornecimento dos serviços

Os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias expressas ou implícitas de adequação a uma finalidade específica, disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. A Kinepsis não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso dos serviços.

11.2. Conteúdo educacional

Os conteúdos e serviços oferecidos pela Kinepsis têm caráter educacional e de desenvolvimento profissional. Não substituem psicoterapia pessoal, consultoria jurídica, contábil ou qualquer outro serviço profissional especializado.

11.3. Atuação clínica

A Kinepsis não se responsabiliza pela atuação clínica dos participantes de supervisão, mentoria ou Clube. As decisões clínicas são de responsabilidade exclusiva de cada profissional.

11.4. Disponibilidade

A Kinepsis não garante que os serviços estarão disponíveis de forma ininterrupta. Faremos esforços razoáveis para manter a estabilidade, mas não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias decorrentes de problemas técnicos, manutenção ou causas fora do nosso controle.

11.5. Terceiros

Não nos responsabilizamos por serviços, conteúdos ou políticas de plataformas de terceiros (Wix, Google, Apple, processadores de pagamento), ainda que integrados aos nossos serviços.

12. Suspensão e encerramento

12.1. Pelo usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Pelas configurações do app

• Por e-mail (contato@kinepsis.com.br)

O encerramento implica perda de acesso a todos os serviços, materiais e conteúdos vinculados à conta.

12.2. Pela Kinepsis

A Kinepsis pode suspender ou encerrar o acesso de um usuário que:

• Viole estes Termos de Uso ou as regras de conduta

• Comprometa a segurança ou integridade dos serviços

• Prejudique a experiência de outros participantes

Em caso de desligamento, será feita tentativa prévia de diálogo, salvo em situações graves. Se houver assinatura ativa, o valor proporcional ao período restante será reembolsado.

13. Comunicações

Ao utilizar os serviços da Kinepsis, você consente com o recebimento de comunicações operacionais (confirmações, avisos, lembretes) por e-mail, app ou outros canais. Comunicações de marketing (newsletter, ofertas) podem ser desativadas a qualquer momento.

14. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa relacionada ao uso dos serviços ou a estes Termos será resolvida de acordo com as leis do Brasil, e fica eleito o foro da comarca de domicílio da Kinepsis, com jurisdição exclusiva, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Disposições gerais

• Se qualquer cláusula destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.

• A tolerância da Kinepsis quanto ao descumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-la.

• Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre você e a Kinepsis em relação ao uso dos serviços.

16. Alterações nestes termos

A Kinepsis pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail, notificação no app ou aviso no site. A continuidade do uso dos serviços após a comunicação implica concordância com a versão vigente.

17. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes termos:

E-mail: contato@kinepsis.com.br

Última atualização: 20 de junho de 2026

Nota: A kinepsis se compromete a manter um ambiente seguro e confiável para todos os usuários. Estamos abertos a feedbacks e dispostos a esclarecer qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso.